Einladung zum 2. DH-DAY

Kennen Sie ihre Kunden und Kundinnen? Sind Sie sicher? Das Kompetenzzentrum Detailhandel Schweiz nimmt Sie mit auf eine Customer Journey. Lernen Sie Instrumente kennen, die Sie in Ihrem Alltag einsetzen können, damit die Bedürfnisse Ihrer Kunden noch besser erfüllt werden. Experten und Expertinnen aus der Praxis zeigen Ihnen zudem auf, was exzellente Customer Journey's in der Praxis ausmachen. Beim Netzwerk-Stehlunch haben Sie die Möglichkeit, die Thematik weiter zu diskutieren sowie Ihr Netzwerk zu pflegen. Alle weiteren Informationen entnehmen Sie bitte dem Flyer.

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